Resumo da participação na Exposição de Tecnologia de Equipamentos de Rede Elétrica Russa de 2024

1、 Visão geral da exposição
Nossa empresa participou pela primeira vez da "Exposição de Tecnologia de Equipamentos de Rede Elétrica Russa de 2024", realizada em Moscou, Rússia, de 2 a 5 de dezembro de 2024. Como uma tentativa importante de expansão para os mercados da Europa Oriental e da Ásia Central, esta exposição tem como objetivo mostrar os principais produtos da empresa e estabelecer conexões com o setor. A exposição durou 3 dias e atraiu profissionais da indústria de energia, especialistas técnicos e compradores da Rússia e de cinco países da Ásia Central. Apesar da falta de experiência na primeira exposição, a equipe ainda transmitiu a força técnica e a imagem da marca da empresa por meio de demonstrações no local, intercâmbios técnicos e outros meios.

2、 Conquistas e ganhos da exposição

Acúmulo de recursos do cliente: Durante a exposição, um total de cerca de 120 visitantes foram recebidos, dos quais 80% eram representantes de empresas de energia russas locais, 15% vieram de países da Ásia Central, como Cazaquistão e Uzbequistão, e 5% eram mídia do setor e instituições de pesquisa. No final, 20 informações de contato de clientes válidas foram retidas, principalmente para clientes em potencial na aquisição de equipamentos de distribuição e cooperação técnica.

Aquisição de informações de mercado: Por meio da comunicação com os visitantes, obtivemos uma compreensão preliminar das características de demanda de equipamentos de rede inteligente nos mercados da Rússia e da Ásia Central, como adaptabilidade a ambientes de alta altitude, requisitos de serviço pós-venda localizados e demanda potencial por transformadores de pequeno e médio porte em países da Ásia Central.

Aumento da exposição do setor: O estande atraiu alguns visitantes profissionais para pararem e trocarem ideias por meio de exibições de modelos de produtos, reprodução de vídeos promocionais e outras formas, aumentando o reconhecimento da marca no mercado regional.

3、 Problemas e deficiências existentes

Preparação insuficiente no estágio inicial: Falta de pesquisa sobre as preferências do grupo de exposição russo para a primeira exposição e materiais promocionais principalmente em inglês, sem fornecer uma versão em russo, o que afeta a profundidade da comunicação; O design do estande é relativamente simples e não reflete totalmente as vantagens tecnológicas.

Fraca capacidade de atração de clientes: Devido à não divulgação prévia de informações sobre a exposição por meio dos canais do organizador, o tráfego de pedestres no local foi menor do que o esperado; A falta de atividades interativas (como palestras técnicas, sorteios, etc.) dificulta a atração de público para permanecer por muito tempo.

Falta de experiência da equipe: a equipe local não está familiarizada com os hábitos comerciais dos clientes russos (como preferência por relacionamentos presenciais e longos processos de tomada de decisão), e alguns clientes em potencial foram perdidos devido à falha em responder às suas necessidades em tempo hábil.

4、 Resumo da experiência e direção de melhoria

Aprofundar a pesquisa de mercado:

Antes de futuras exposições, é necessário colaborar com agentes locais ou empresas de consultoria para otimizar a seleção de exposições (como exibições físicas de produtos) de maneira direcionada.

Os materiais promocionais serão localizados em russo e em idiomas da Ásia Central, e pessoal técnico bilíngue estará no local para responder a perguntas.

Melhore a eficiência da preparação pré-exposição:

Lance o marketing digital com três meses de antecedência, direcionando cartas-convite por meio da lista de e-mail do organizador, LinkedIn, Whatsapp e VK para atingir os clientes.

Otimize o design do estande, adicione telas interativas para apresentar vídeos de casos e configure áreas de negociação para melhorar a experiência do cliente.

Fortalecer o treinamento da equipe:

Realizar treinamento empresarial na Rússia e na Ásia Central para aprimorar as habilidades de negociação da equipe e as estratégias de acompanhamento do cliente.

Desenvolva processos de comunicação padronizados, esclareça os padrões de classificação do cliente e atribua responsabilidades para acompanhamento.

Estabelecer um mecanismo de acompanhamento de longo prazo:

Classifique as necessidades de 20 clientes retidos, aprofunde a comunicação por meio de rastreamento de longo prazo, entrega de amostras e outros métodos.

Manter comunicação com o organizador da exposição