ملخص المشاركة في معرض تكنولوجيا معدات شبكات الطاقة الروسية 2024

1. نظرة عامة على المعرض
شاركت شركتنا لأول مرة في "معرض تكنولوجيا معدات شبكة الطاقة الروسية 2024" الذي أقيم في موسكو، روسيا من 2 إلى 5 ديسمبر 2024. وباعتبارها محاولة مهمة للتوسع في أسواق أوروبا الشرقية وآسيا الوسطى، يهدف هذا المعرض إلى عرض المنتجات الأساسية للشركة وإنشاء اتصالات بالصناعة. استمر المعرض لمدة ثلاثة أيام واستقطب ممارسي صناعة الطاقة والخبراء الفنيين والمشترين من روسيا وخمس دول في آسيا الوسطى للمشاركة. وعلى الرغم من افتقار الفريق للخبرة في المعرض الأول، إلا أنه نجح في نقل القوة التقنية للشركة وصورة علامتها التجارية من خلال العروض التوضيحية في الموقع والتبادلات التقنية وغيرها من الوسائل.

2. إنجازات ومكاسب المعرض

تراكم موارد العملاء: خلال المعرض، تم استقبال ما مجموعه حوالي 120 زائرًا، منهم 80٪ كانوا ممثلين لشركات الطاقة الروسية المحلية، و 15٪ جاءوا من دول آسيا الوسطى مثل كازاخستان وأوزبكستان، و 5٪ كانوا من وسائل الإعلام الصناعية ومؤسسات البحث. وفي نهاية المطاف، تم الاحتفاظ بـ 20 معلومات اتصال صالحة للعملاء، خاصة للعملاء المحتملين في مجال شراء معدات التوزيع والتعاون الفني.

الحصول على معلومات السوق: من خلال التواصل مع الزوار، اكتسبنا فهمًا أوليًا لخصائص الطلب على معدات الشبكة الذكية في الأسواق الروسية وآسيا الوسطى، مثل القدرة على التكيف مع البيئات المرتفعة، ومتطلبات خدمة ما بعد البيع المحلية، والطلب المحتمل على المحولات الصغيرة والمتوسطة الحجم في دول آسيا الوسطى.

تعزيز التعرض للصناعة: اجتذب الجناح بعض الزوار المحترفين للتوقف وتبادل الأفكار من خلال عرض نماذج المنتجات وتشغيل مقاطع الفيديو الترويجية وغيرها من الأشكال، مما عزز الوعي بالعلامة التجارية في السوق الإقليمية.

3. المشاكل والنقائص الموجودة

- التحضير غير الكافي في المرحلة المبكرة: عدم وجود بحث حول تفضيلات مجموعة المعرض الروسية للمعرض الأول، والمواد الترويجية في الغالب باللغة الإنجليزية دون توفير نسخة روسية، مما يؤثر على عمق التواصل؛ تصميم الكشك بسيط نسبيًا ولا يعكس المزايا التكنولوجية بالكامل.

ضعف القدرة على جذب العملاء: بسبب عدم الترويج لمعلومات المعرض من خلال قنوات المنظم مسبقًا، كان عدد زوار الموقع أقل من المتوقع؛ كما أن الافتقار إلى الأنشطة التفاعلية (مثل المحاضرات الفنية والسحوبات وما إلى ذلك) يجعل من الصعب جذب الجماهير للبقاء لفترة طويلة.

الافتقار إلى الخبرة الجماعية: لا يتعرف الموظفون في الموقع على عادات العمل الخاصة بالعملاء الروس (مثل تفضيل بناء العلاقات وجهاً لوجه وعمليات اتخاذ القرار الطويلة)، وخسر بعض العملاء المحتملين بسبب الفشل في الاستجابة لاحتياجاتهم في الوقت المناسب.

4. ملخص الخبرة واتجاه التحسين

تعميق أبحاث السوق:

قبل إقامة المعارض المستقبلية، من الضروري التعاون مع الوكلاء المحليين أو شركات الاستشارات لتحسين اختيار المعروضات (مثل عروض المنتجات المادية) بطريقة مستهدفة.

وسيتم توطين المواد الترويجية باللغتين الروسية وآسيا الوسطى، وسيتم نشر موظفين فنيين ثنائيي اللغة في الموقع للإجابة على الأسئلة.

تحسين كفاءة التحضير قبل المعرض:

قم بإطلاق التسويق الرقمي قبل ثلاثة أشهر، واستهدف رسائل الدعوة من خلال قائمة البريد الإلكتروني للمنظم، وLinkedIn، وWhatsapp، وVK لاستهداف العملاء.

تحسين تصميم الكشك، وإضافة شاشات تفاعلية لعرض مقاطع الفيديو الخاصة بالحالات، وإنشاء مناطق التفاوض لتحسين تجربة العملاء.

تعزيز تدريب الفريق:

إجراء تدريب الأعمال في روسيا وآسيا الوسطى لتعزيز مهارات التفاوض الجماعي واستراتيجيات متابعة العملاء.

تطوير عمليات الاتصال الموحدة، وتوضيح معايير تقييم العملاء، وتحديد المسؤوليات للمتابعة.

إنشاء آلية متابعة طويلة الأمد:

تصنيف احتياجات 20 عميلاً محتفظاً بهم، وتعميق التواصل من خلال التتبع طويل الأمد، وتسليم العينات، وغيرها من الأساليب.

الحفاظ على التواصل مع منظم المعرض